نخدم عملاء في أكثر من 60 دولة WhatsApp +1 (772) 259-8384 Telegram @LauraDianaX support@lauradianax.com
العربية
  1. الرئيسية
  2. الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

كل ما يسألنا عنه الناس بخصوص BlueMark Finance Trade — الحسابات والخطط والدفعات والأمان والدعم. وإن لم يكن سؤالك هنا، فمكتبنا متاح على مدار الساعة.

البداية

ما هي BlueMark Finance Trade؟
BlueMark Finance Trade منصة استثمار مُدارة عبر الإنترنت. تموّل حسابك، وتختار خطة استثمار بمدة محددة وعائد مستهدف، ثم يوزّع فريق المحافظ لدينا رأس المال المجمّع على الفوركس والأسهم العالمية وصناديق المؤشرات والسلع والأصول الرقمية. وعند الاستحقاق يُقيَّد رأس مالك مع الربح المتراكم في رصيدك.
من يمكنه فتح حساب؟
أي شخص يبلغ 18 عاماً أو أكثر ويقيم في اختصاص قضائي نخدمه. نقبل حالياً عملاء من أكثر من 60 دولة. وتنطبق قائمة قصيرة من الاختصاصات المقيَّدة لأسباب تتعلق بالعقوبات والتنظيم — وسيخبرك نموذج التسجيل إن كان اختصاصك متأثراً.
كم أحتاج للبدء؟
تبدأ خطة Starter من 250 دولاراً. لا رسوم على الاحتفاظ بحساب، ولا التزام بالاستثمار بعد التسجيل.
كم يستغرق التسجيل؟
نحو دقيقتين. ستحتاج إلى بريد إلكتروني صالح لاستقبال رمز التحقّق المكوَّن من ستة أرقام.

الاستثمار

هل العائد المذكور سنوي أم لمدة الخطة؟
لمدة الخطة. خطة 18% / 30 يوماً تستهدف 18% إجمالاً خلال تلك الثلاثين يوماً — وليس رقماً سنوياً.
هل العوائد مضمونة؟
لا. تعكس العوائد المستهدفة ما بُني التفويض لتحقيقه في ظروف السوق الطبيعية. والأسواق ليست طبيعية دائماً. رأس المال عرضة للمخاطر، وقد تسترد أقل مما استثمرت.
هل يمكنني الاحتفاظ بأكثر من خطة؟
نعم. يوزّع كثير من العملاء عدة خطط بتواريخ استحقاق متباعدة ليصبح رأس المال متاحاً على فترات منتظمة.
هل يمكنني السحب قبل الاستحقاق؟
يبقى الربح المتراكم مجمَّداً حتى انتهاء المدة. ويمكن طلب الإفراج المبكر عن رأس المال عبر الدعم، ويُدرَس كل طلب على حدة؛ وقد تُطبَّق تكلفة إنهاء مبكر.
هل يتجدّد أي شيء تلقائياً؟
لا. عند الاستحقاق تبقى الأموال في رصيدك المتاح حتى تقرّر السحب أو إعادة الاستثمار.

الإيداع والسحب

ما وسائل الإيداع التي تقبلونها؟
التحويل البنكي، وبطاقات الخصم والائتمان، والعملات الرقمية — بيتكوين وإيثيريوم وUSDT على TRC-20 أو ERC-20.
ما سرعة عمليات السحب؟
تُراجَع معظم الطلبات وتُعتمد خلال 24 ساعة. وتُعالَج طلبات عملاء Elite في اليوم نفسه. وبعد الاعتماد، تُسوّى دفعات العملات الرقمية عادةً خلال ساعة، بينما تستغرق التحويلات البنكية من يوم إلى ثلاثة أيام عمل.
هل هناك حد أدنى للسحب؟
50 دولاراً للعملات الرقمية والبطاقة، و100 دولار للتحويل البنكي.
ما الرسوم المطبَّقة؟
لا رسوم إيداع، ولا رسوم حساب، ولا رسوم إدارة فوق خطتك. وتُطبَّق رسوم معالجة قدرها 15 دولاراً على السحوبات البنكية التي تقل عن 500 دولار. أما سحوبات العملات الرقمية فتتحمّل رسوم شبكة البلوكشين فقط.

الأمان والامتثال

كيف يُحمى حسابي؟
تشفير TLS 1.3، وبيانات اعتماد مُجزَّأة ومُملَّحة، ومصادقة ثنائية اختيارية، وتنبيهات بريدية عند استخدام جهاز جديد، وقائمة بيضاء لعناوين السحب.
لماذا تحتاجون إلى هويتي؟
تُلزمنا أنظمة مكافحة غسل الأموال بالتحقق من كل عميل قبل معالجة عمليات السحب. تُشفَّر مستنداتك أثناء التخزين ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة إلا حين يقتضي القانون ذلك.
هل أموال العملاء مفصولة؟
نعم. يُحفظ رأس مال العملاء منفصلاً عن الأموال التشغيلية للشركة، ويُسوّى يومياً عبر مدير مستقل.
ماذا أفعل إن اشتبهت بوصول غير مصرَّح به؟
تواصل مع الدعم فوراً على support@lauradianax.com. يمكننا تجميد عمليات السحب على حسابك خلال دقائق.

الإحالات والدعم

كيف يعمل برنامج الإحالة؟
لكل حساب رابط إحالة فريد. وعندما يسجّل شخص عبره ويحجز خطة، تكسب مكافأة تتراوح بين 3% و7% من استثماره الأول، بحسب فئة خطتك أنت. وتُقيَّد المكافآت فوراً في رصيدك القابل للسحب.
هل هناك حد لأرباح الإحالة؟
لا سقف. القاعدة الوحيدة أن تكون الإحالات لأشخاص حقيقيين — وتُحذف الإحالات الذاتية والحسابات المكرَّرة.
كيف أتواصل مع الدعم؟
محادثة مباشرة داخل لوحة التحكم على مدار الساعة، أو بالبريد على support@lauradianax.com. كما يحصل عملاء Premium وElite على مدير حساب مخصّص وخط هاتفي مباشر.

ما زال لديك سؤال؟

مكتب الدعم لدينا يردّ في دقائق، لا في أيام.

تواصل مع الدعم