Política de privacidade

Última atualização: 1 de agosto de 2026

1. O que recolhemos

• Dados da conta: nome, e-mail, telefone, país, hash da palavra-passe.
• Dados de verificação: documento de identificação oficial, comprovativo de morada e selfie quando exigido.
• Dados financeiros: depósitos, levantamentos, histórico de investimentos, endereços de carteira, dados parciais de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, marcas temporais da sessão.

2. Para que os usamos

• Para operar a sua conta e processar depósitos, investimentos e levantamentos.
• Para cumprir as obrigações de combate ao branqueamento de capitais e de conhecimento do cliente.
• Para detetar e prevenir fraude e acessos não autorizados.
• Para prestar apoio e, quando tenha dado consentimento, enviar novidades do produto.

3. Fundamentos jurídicos

Baseamo-nos na execução do contrato (operar a sua conta), na obrigação legal (AML/KYC), nos interesses legítimos (prevenção de fraude, melhoria do serviço) e no consentimento (marketing).

4. Partilha

Partilhamos dados apenas com fornecedores de verificação de identidade, processadores de pagamentos, o nosso administrador independente, e reguladores ou autoridades quando legalmente exigido. Não vendemos dados pessoais.

5. Conservação

Os registos de conta e de transações são conservados durante pelo menos cinco anos após o encerramento da conta, como exige a legislação de combate ao branqueamento de capitais. Os dados de marketing são eliminados a pedido.

6. Os seus direitos

Consoante a sua jurisdição, pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade, ou opor-se ao tratamento. Escreva para privacy@lauradianax.com; respondemos no prazo de 30 dias.

7. Segurança

TLS 1.3 em trânsito, cifragem em repouso dos documentos de identidade, palavras-passe com hash e sal, 2FA opcional, acesso interno baseado em funções e registo de auditoria.

8. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários à gestão da sessão, além de cookies analíticos quando dá o seu consentimento. Pode retirar o consentimento a qualquer momento nas definições do navegador.

9. Contacto

Questões de proteção de dados: privacy@lauradianax.com

Isto é um modelo. Peça que seja revisto face ao RGPD, ao RGPD do Reino Unido, à CCPA ou ao seu regime local antes do lançamento.

Este documento é uma tradução fornecida por conveniência. Em caso de conflito com a versão em inglês, prevalece o texto em inglês.